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El que no confirma
Llega el día y hay huecos que nadie alcanzó a llenar. La silla está vacía, el equipo está pagado y la hora no vuelve.
Pulse · WhatsApp para clínicas
Tu agenda pierde citas
Tu agenda pierde citas
por un mensaje que nadie envió
Pulse se conecta al WhatsApp de tu clínica y escribe lo que tu equipo nunca alcanza: el recordatorio de mañana, el control que ya toca, el paciente que dejó de venir. Cuando responden, contesta tu gente — en el chat de siempre.
API oficial de Meta
Tu mismo número
Instalación incluida
Servicio ecuatoriano · Guayaquil · Operado bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales
Hola Marcela 👋 Le recordamos su cita de limpieza mañana martes a las 10:00 con la Dra. Vera. ¿La confirmamos?9:02
Sí, ahí estaré9:14
Perfecto, queda confirmada. La esperamos.9:14
Enviado por Pulse · Respondido por la clínica
El problema
Cuatro fugas que no se notan en el día, pero sí en el mes
Ninguna clínica pierde pacientes de golpe. Los pierde de a uno, en silencio, cada vez que un mensaje se queda sin enviar porque en recepción había fila.
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El control que se pasa
La limpieza de seis meses vence, nadie avisa, y el paciente aparece un año después — con un problema más caro y más incómodo.
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El que se enfrió
Dejó de venir hace dos años. Sigue en tu base de datos, sigue viviendo a diez cuadras, y nadie le ha escrito desde entonces.
◷
El espacio que se libera
Cancelan a las diez de la mañana. Ese bloque se queda vacío todo el día porque no hubo tiempo de ofrecérselo a nadie.
La cuenta clara
Cuánto te cuesta una silla vacía
Mueve las barras según tu clínica. No es una proyección de ventas: es el dinero de citas que ya estaban agendadas y no se presentaron.
10300
$10$250
2%40%
Citas perdidas al mes
52
sobre 347 agendadas
Se va al mes
$1,820
y se repite el próximo
Se va al año
$21,840
de citas que ya tenías
Pulse no elimina las inasistencias: nadie puede. Reduce la parte que se pierde por olvido, que en la mayoría de clínicas es la más grande de las tres.
Cálculo estimado sobre 4,33 semanas por mes. Ajusta la tercera barra al porcentaje real de tu clínica; si no lo has medido, ese ya es el primer dato que Pulse te va a dar.
Cómo funciona
Del recordatorio a la silla ocupada, en tres pasos
La instalación y la configuración las hacemos nosotros. Tú entregas tu base de pacientes y autorizas la conexión desde tu propia cuenta de Meta. De ahí en adelante solo revisas resultados.
Conectamos tu WhatsApp
Sobre la API oficial de WhatsApp Business de Meta, no sobre automatizadores no autorizados. Conservas tu número y puedes seguir usando tu app con normalidad.
Pulse escribe en el momento justo
Recordatorio antes de la cita, aviso cuando toca el control, contacto al paciente que se enfrió y oferta del espacio que se acaba de liberar. Sin que nadie se acuerde de hacerlo.
Tu equipo solo responde
La respuesta entra al mismo WhatsApp de siempre y la atiende una persona de la clínica. Pulse no reemplaza a tu equipo: le acerca al paciente que ya estaba interesado.
Dos lados, un servicio
Lo que ve tu paciente. Lo que ves tú.
Por fuera, un mensaje normal de tu clínica. Por dentro, el control de qué se envió, quién respondió y qué se recuperó.
Sr. Andrade, ya pasaron seis meses de su última limpieza. Tenemos espacio el jueves 11 a las 15:30. ¿Se lo reservamos?10:41
Sí por favor, el jueves me queda bien11:07
Lo que ve tu paciente
Un mensaje de su clínica
Desde el número que ya tiene guardado, con el nombre de tu clínica. Sin apps, sin links raros, sin sentir que le escribió un robot.
92%Confirmadas
18Reagendadas
7Recuperados
Marcela RuizLimpieza · mar 10:00Confirmada
Luis AndradeControl 6 mesesRespondió
Ana PeñaInactiva 18 mesesEnviado
Jorge SalasEspacio libre jue 15:30Aceptó
Lo que ves tú
Qué se envió y qué volvió
Cuántos confirmaron, cuántos reagendaron y cuántos pacientes inactivos regresaron. El dato que hoy no tienes, en un solo lugar.
Todo incluido
Lo dejamos funcionando, no te entregamos una herramienta
No tienes que aprender a usar nada ni contratar a alguien que lo administre. Nosotros lo configuramos según cómo trabaja tu clínica.
- Conexión a la API oficial de WhatsApp Business
- Plantillas redactadas y aprobadas ante Meta
- Recordatorios de cita con confirmación
- Recall de controles y mantenimientos
- Campañas de reactivación de pacientes inactivos
- Relleno de espacios liberados por cancelación
- Carga y depuración de tu base de pacientes
- Contrato de encargo de tratamiento de datos
- Instalación, configuración y puesta en marcha
- Soporte y ajustes de los mensajes sobre la marcha
Por qué es seguro
Datos de pacientes: las reglas van por delante
Una clínica maneja datos sensibles. Antes de enviar un solo mensaje dejamos por escrito qué podemos hacer con ellos y qué no.
Canal oficial
Operamos sobre la API de WhatsApp Business de Meta. Nada de aplicaciones no autorizadas ni lectores de pantalla que ponen en riesgo tu número.
La base sigue siendo tuya
Pulse actúa como encargado del tratamiento y trata los datos solo para prestarte el servicio. Si terminas el contrato, se devuelven y se eliminan.
Contrato firmado antes del primer envío
Encargo de tratamiento conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador. Las condiciones completas están en la política de privacidad.
Agenda una demo
Te mostramos Pulse con los datos de tu clínica
Veinte minutos. Revisamos tu agenda, calculamos qué estás perdiendo hoy y te mostramos exactamente cómo se verían los mensajes con tu marca.